Gå til hovedindhold

Integrationer

Integrationer: indsigten lander i jeres eget CRM

CustomerFlow lever i de værktøjer I allerede bruger. Indsigten følger med derhen, hvor teamet arbejder i forvejen.

Tilgængelige nu

Klar til brug fra dag ét

Email, telefoni og CRM er koblet på i dag, så I kan komme i gang uden at skifte system.

Tilgængelig

Microsoft Outlook

Forbind jeres Microsoft 365 via Graph API, så CustomerFlow synkroniserer emails og opbygger kommunikationsprofiler på kontakterne.

  • Automatisk email-synkronisering
  • Profilanalyse på kontakten
  • Sikker OAuth 2.0-forbindelse

CustomerFlow er Microsoft Partner. Vi gemmer aldrig jeres adgangskode.

Tilgængelig

Telefoni i browseren

Ring ud og tag imod opkald uden fysisk telefon. Samtaler optages med samtykke og transskriberes med speaker-genkendelse.

  • Udgående og indgående opkald (WebRTC)
  • Automatisk optagelse og transskription
  • Profilanalyse fra samtalens indhold

Telefoni er en del af løsningen og tilpasses jeres behov.

Tilgængelig

Pipedrive

Kommunikationsprofil, opkald og møder lander direkte på personen i jeres Pipedrive. I kan hente kontakter den anden vej.

  • Kommunikationsprofil på personen i CRM
  • Opkald og møder logges automatisk
  • Synk kontakter fra Pipedrive

Forbindes med jeres personlige API-token under Indstillinger.

CustomerFlow-felter på en person i Pipedrive
Kommunikationsprofil og DISC-scorer som felter på personen i Pipedrive, opdateret efter hver mail og hvert opkald.

På vej

Det arbejder vi på nu

Vi udvider løbende ud fra hvad brugerne efterspørger. Det her ligger forrest på roadmappen.

På vej

Flere CRM-systemer

Vi kobler flere CRM-systemer på, så profilerne kan følge med over i lige præcis det system I bruger. Sig til, hvis I mangler et bestemt.

På vej

Outlook Add-in

Se kommunikationsprofilen og få svarforslag direkte i Outlook, i sidepanelet ved siden af indbakken.

For udviklere

Byg jeres egen integration

Har I et eget system, kobler I det på med vores REST API og webhooks i realtid.

Læs jeres data

Hent kontakter, analyser, follow-ups og samtaleindsigt ud i jeres eget system.

Send til analyse

Postér kommunikation til ad-hoc analyse og få kommunikationsprofilen retur.

Webhooks i realtid

Besked med det samme, signeret med HMAC-SHA256, så jeres system er opdateret.

Bruger I et andet værktøj?

Vi prioriterer nye integrationer efter hvad brugerne har brug for. Fortæl os hvilket værktøj I bruger, så tager vi det med på roadmappen.

Foreslå en integration