Integrationer
CustomerFlow lever i de værktøjer I allerede bruger. Indsigten følger med derhen, hvor teamet arbejder i forvejen.
Tilgængelige nu
Klar til brug fra dag ét
Email, telefoni og CRM er koblet på i dag, så I kan komme i gang uden at skifte system.
Microsoft Outlook
Forbind jeres Microsoft 365 via Graph API, så CustomerFlow løbende synkroniserer emails og opbygger kommunikationsprofiler på jeres kontakter.
- Automatisk email-synkronisering
- AI-drevet profilanalyse
- Sikker OAuth 2.0-forbindelse
CustomerFlow er Microsoft Partner og kører på Microsofts officielle Graph API. Vi gemmer aldrig jeres adgangskode.
Telefoni i browseren
Ring ud og tag imod opkald uden fysisk telefon. Samtaler optages med samtykke, transskriberes med speaker-genkendelse og analyseres på linje med jeres emails.
- Udgående og indgående opkald (WebRTC)
- Automatisk optagelse og transskription
- Profilanalyse fra samtalens indhold
Telefoni er en del af løsningen og tilpasses jeres behov.
Pipedrive
Kommunikationsprofil, opkald og møder lander direkte på personen i jeres Pipedrive. I kan hente kontakter den anden vej, så indsigten lever i det CRM, teamet allerede bruger.
- Kommunikationsprofil på personen i CRM
- Opkald og møder logges automatisk
- Synk kontakter fra Pipedrive
Forbindes med jeres personlige Pipedrive API-token under Indstillinger.
På vej
Det arbejder vi på nu
Vi udvider løbende ud fra hvad vores brugere efterspørger. Det her ligger forrest på roadmappen.
Flere CRM-systemer
Vi kobler flere CRM-systemer på, så kommunikationsprofilerne kan følge med over i lige præcis det system I bruger. Sig til, hvis I mangler et bestemt.
Outlook Add-in
Se kommunikationsprofilen og få AI-svarforslag direkte i Outlook, mens I læser og skriver emails. Al indsigten ligger i sidepanelet ved siden af jeres indbakke, uden at skifte værktøj.
For udviklere
Byg jeres egen integration
Har I et eget system, kobler I det på med vores REST API og webhooks i realtid.
Læs jeres data
Hent kontakter, kommunikationsanalyser, follow-ups og samtaleindsigt ud i jeres eget system.
Send til analyse
Postér kommunikation til ad-hoc AI-analyse og få kommunikationsprofilen retur.
Webhooks i realtid
Få besked med det samme, signeret med HMAC-SHA256, så jeres system altid er opdateret.
Bruger I et andet værktøj?
Vi prioriterer nye integrationer efter hvad vores brugere har brug for. Fortæl os hvilket værktøj I bruger, så tager vi det med på roadmappen.